פניית המוקד להגנת הפרט לפרקליטות מחוז ירושלים בנוגע לכך שהצבא אינו עומד במסגרת הזמנים שהמדינה התחייבה לה לטיפול בבקשות להיתר כניסה לישראל לביקור כלוא. המוקד מציין כי המדינה התחייבה בפני בג"ץ להנפיק עבור מי שהיא מגדירה כ"מנוע כניסה לישראל" היתר כניסה לביקור קרוב משפחה הכלוא בישראל תוך חודשיים וחצי לכל היותר, ואילו בפועל ממתינים מאות בני משפחה חודשים רבים, ואף שנים, להיתר. המוקד מוסיף כי בשל הטיפול הקלוקל של הצבא בהנפקת ההיתרים נאלץ המוקד לפנות לבית המשפט, ומתבזבזים משאבים רבים שלא לצורך.